Erhalt der Einladungsemail
Ihr Kunde hat Sie eingeladen sich in seinem Lieferantenportal als Lieferant zu registrieren. Herzlichen Glückwünsch!
Ich habe keine Email
Falls Sie keine Email erhalten haben sollten, Ihr Kunde allerdings mittgeteilt hat, dass diese versandt wurde
- Prüfen Sie ob die Email im Spam gelandet ist. Falls dies der Fall sein sollte, beachten Sie unsere Hiweise zum "Whitelabeln" des Prospeum Email Postfachs
- Prüfen Sie ob die Email an einen Kollegen gesendet wurde
- Andernfalls: Kontaktieren Sie den Prospeum Support: support@prospeum.de
Ich bin noch kein Prospeum Nutzer
Falls Sie noch nicht auf Prospeum angemeldet waren klicken Sie auf "Zum Onboarding". Hier werden Sie auf die Login Seite Ihres Kunden geführt und entsprechend seiner Vorgaben durch die Dateneingabe geführt.
Ich bin schon Prospeum Nutzer und bin eingeloggt
Falls Sie in der Vergangenheit bereits einen Prospeum Nutzer erstellt haben navigieren Sie in den Bereich "Kunden"
Klicken Sie hier auf "Ich wurde durch einen Kunden eingeladen". Dies ermöglicht Ihnen die Eingabe des Tokens aus der Email.
- Kopieren Sie den Token (Strg+C) und fügen Ihn ein (Strg+V)
- Nach Eingabe werden Sie in das Onboarding weitergeleitet
Ausfüllen des Onboardings
- Bitte geben Sie die von Ihrem Kunden angefragten Felder nacheinander ein
- Um zu speichern, nutzen Sie die grünen Speichern Knöpfe
- Nachdem Sie alle erforderlichen Eingaben gemacht haben, dürfen Sie den Onboardingprozess abschliessen
Diese Informationen bilden die Grundlage der Zuküntigen Geschäftsbeziehung mit Ihrem Kunden. Diese haben natürlich Verständnis, das der Prozess aufwendig sein kann. Bitte beachten Sie hierzu bei Bedarf auch unsere "Häufig gestellten Fragen"